نمو المتاجر الإلكترونية

اتجاهات نمو التجارة الالكترونية للاستفادة منها

لقد غيرت جائحة كورونا COVID-19 التجارة الالكترونية عام 2020, و أصبح التركيز على تخصيص التجارة الالكترونية و التجارة الاجتماعية أكثر من أي وقت أخر مضى.

انخفضت مبيعات التجزئة التقليدية و لكن التجارة الالكترونية شهدت نمواً سنوياً بنسبة 129% في الطلبات الأمريكية و الكندية اعتباراً من 21 ابريل 2020.

مع نمو مذهل وصل الى نسبة 146% في جميع طلبات البيع بالتجزئة عبر الانترنت.

أخذت معظم المتاجر, إن لم يكن جميعها بالبدء بنقل نشاطها على الانترنت من أجل النجاة من الغرق في وباء كورونا.

و نتيجة لذلك, ستصل مبيعات التجارة الالكترونية الأمريكية فقط الى 709.78 مليار دولار المتوقعة مع نهاية عام 2020, أي بحاولي 14.5% من اجمالي مبيعات التجزئة الأمريكية.

مقارنةب 601.65 مليار دولار, أو حوالي 11% من اجمالي مبيعات التجزئة في عام 2019.

و هذه أكبر قفزة شهدتها التجارة الالكترونية منذ نشأتها, كما يقول Andrew Lipsman و هو المحلل الرئيسي في emarketer.

في جميع أنحاء العالم, يغير الناس عادات الشراء التي يتبعونها, و خلال جائحة كورونا رأينا كيف أجبر الحظر و عدم الخروج من المنازل بعض الناس على الشراء المباشر من الانترنت و إن كان ممن يكرهون هذه الطريقة,

و ربما بالنسبة لبعضهم هذه المرة الأولى التي أصبحوا يتعاملون بها بشكل يومي و عند شراء أدنى مستلزمات حياتهم اليومية.

سارعت جائحة COVID-19 في نمو التجارة الالكترونية و انضمت المزيد من الشركات إلى ثورة أعمال التجارة الالكترونية أكثر من أي وقت مضى. شهدت الشركات التي بدأت مسبقاً اتجاه التجارة الالكترونية توسعاً, على حساب انكماش البيع بالتجزئة.

بحلول نهاية 2020, من المتوقع أن تصل مبيعات التجارة الالكترونية العالمية الى 4.2 تريليون دولار, وفقاً لتقرير صادر عن شركة التجارة الالكرتونية العملاقة shopify.

و لكن إنشاء موقع أو متجر الكتروني و بيع منتجاتك ليس بهذه السهولة. لن يتدفق عليك المال بمجر النقر على رز نشر المنتج.

أصبحت المنافسة أكثر حدة و تغيرت سلوكيات التسوق عبر الانترنت بشكل أسرع من أي وقت مضى و تغيرت معها أيضاً سلوك المستهلكين و خبرتهم في كيفية التسوق و اختيار الأنسب لهم.

يدعو الاقتصاد المتغير اليوم إلى مواكبة اتجاهات التجارة الالكترونية الناشئة و جذب انتباه العملاء