مهارات شخصية
| لا يزال النص الموجود في هذه الصفحة في مرحلة الترجمة من الإنجليزية إلى العربية. إذا كنت تعرف اللغة الإنجليزية، لا تتردد في الترجمة من النص الأصلي باللغة الإنجليزية. (إنجليزية) en:Soft skills ← (عربية) مهارات شخصية |
المهارات الشخصية هو مصطلح السوسيولوجية المتعلقة بالشخص "المكافئ" (اختبارات الذكاء العاطفي) ، ومجموعة من السمات الشخصية والنعم الاجتماعية ، والاتصالات ، واللغة ، والعادات الشخصية ، والود ، والتفاؤل التي تميز علاقاتنا مع الآخرين.[١] المهارات الشخصية هي التي تكمل المهارات الثابتة (جزء من ذكاء الشخص ) ، وهي التي تطلب تقنيات من الوظيفة والعديد من الأنشطة الأخرى.
الشخص ذو المهارة الشخصية المكافئة هو جزء مهم من له أو لها المساهمة الفردية لنجاح أي منظمة. خاصة تلك المنظمات التي تتعامل مع العملاء وجها لوجه عادة ما تكون أكثر نجاحا إذا كانت تدريب موظفيها لاستخدام هذه المهارات. الفحص أو التدريب للعادات أو الصفات الشخصية مثل الثقة والأجتهاد يمكن أن تسفر عن عائد على الاستثمار بالنسبة للمنظمة.[٢] لهذا السبب ، فالمهارات الشخصية سعت بشكل متزايد من قبل أرباب العمل ، بالإضافة إلى المؤهلات القياسية.
وقد اقترح أنه يوجد عدد من مهن المهارات الشخصية قد تكون أكثر اهمية على المدى الطويل من المهارات التقنية. مهنة المحاماة هي أحد الأمثلة على ذلك حيث القدرة على التعامل مع الناس بأدب وبشكل فعال ، أكثر من مهاراته التقنية وحدها ، يمكن أن تحدد النجاح المهني للمحامي.[٣]
أمثلة على مهارات التعامل مع الآخرين
- المشاركة في فريق (انظر بناء فريق العمل)
- تعليم الآخرين
- تقديم الخدمات
- قيادة فريق (انظر القيادة)
- التفاوض
- توحيد صفوف الفريق في ظل الاختلافات الثقافية
- الدافع
- توظيف مهارات صنع القرار
- توظيف مهارات حل المشاكل
- ملاحظة أشكال من الآداب
- التعامل مع الآخرين
- الحفاظ على معنى الحديث (حديث صغير)
- الحفاظ على محادثة هادفة (النقاش / الجدل)
- تحييد الحجج مع التوقيت والتعليمات والتهذيب ، وبلغة موجزة
- اختلاق الفائدة بذكاء والتحدث عن أي موضوع
انظر أيضا
المراجع
- ^ فرص وظيفية الأخبار ، 2002
- ^ انظر جورج Paajanen ، المنظمة الدولية للتعليم التقارير والحلول المعتمدة على التكنولوجيا / والقرارات المتعلقة بالموظفين ، وشركة (http://www.asktbs.com/ei/EI_ReportNewsletter.pdf) ، 1992.
- ^ انظر جوزيبي جوستي ، تنمية المهارات للمحامين ، وتشلسي النشر (http://www.chelseapublishing.com) ، 2008.
- Career Opportunities News, Career Opportunities News, 2002
- Paajanen, George (1992), Employment Inventory Reports, Technology Based Solutions/Personnel Decisions, Inc., [١]
- Giusti, Giuseppe (2008), Soft Skills for Lawyers, Chelsea Publishing ([٢]), ISBN 978-0955892608
- وزارة العمل الأمريكية -- إدارة التوظيف والتدريب
- Carnegie, Dale (1998), How to Win Friends & Influence People, Pocket, ISBN 978-0671027032
| مشاريع شقيقة | في ويكي الجامعة، تستطيع أن تتعلم عن: مهارات شخصية |
ca:Habilitats socials de:Soziale Kompetenz Soft skills]] es:Habilidades sociales et:Sotsiaalsed oskused fr:Savoir-être it:Competenza sociale ja:社会技能 lt:Socialiniai įgūdžiai nl:Softskills pt:Competência social sr:Социјалне вештине vi:Kỹ năng mềm zh:软技能
