مكتب المساعدة
هذه المقالة بحاجة إلى إعادة كتابة باستخدام التنسيق العام لويكيبيديا، مثل استخدام صيغ الويكي، وإضافة روابط. الرجاء إعادة صياغة المقالة بشكل يتماشى مع دليل تنسيق المقالات. بإمكانك إزالة هذه الرسالة بعد عمل التعديلات اللازمة. وسمت هذا المقالة منذ: ديسمبر 2007 |
مكتب المساعدة: هو عبارة عن نظام متكامل لحل المشاكل وتقديم الدعم في مجالات متنوعة, خاصة ميدان التقنيات الحديثة.
يضع الكثير من مزودي الخدمة والشركات مكاتب للمساعدة رهن إشارة الزبناء, وذلك من أجل حل المشاكل (غير المعقدة) التي يمكن التعامل معها عن بعد.
يكون الاتصال بمكتب المساعدة عن طريق استعمال الهاتف أو استخدام متصفح الإنترنت.
cs:Help desk de:Help Desk Help desk]] es:Mesa de ayuda fi:Käyttötuki fr:Centre d'assistance hu:Helpdesk ia:Help desk it:Help desk nl:Helpdesk pl:Help desk pt:Help desk