الفاعلية
الفاعلية Efficiency هي الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة لتحقيق حجم أو مستوى معين من النواتج بأقل التكاليف وهو من أهم مقاييس نجاح المؤسسات في تحقيق أهدافها.
ملف:Euro banknotes and coins2.jpg | هذه بذرة مقالة عن الاقتصاد تحتاج للنمو والتحسين، فساهم في إثرائها بالمشاركة في تحريرها. |
الكفاءة: هي الاستغلال العقلاني والأمثل والاقتصادي لموارد المؤسسة
الفعالية : مدى تحقيق لمؤسسة لأهدافها بأقل تكلفة وأقل وقت ممكن