استخبارات الأعمال
استخبارات الأعمال (BI) تشير إلى مهارات وتكنولوجيات وتطبيقات وممارسات مستخدمة لمساعدة الأعمال لاكتساب فهم أفضل لحالتها التجاريه. استخبارات الأعمال يمكن أيضاً أن تشير إلى المعلومات التي تم جمعها نفسها.
تكنولوجيات استخبارات الأعمال (BI) توفر آراء تاريخية وحالية وتنبؤية لعمليات الأعمال. المهام المشتركة لتكنولوجيات استخبارات الأعمال هي الإبلاغ وتحليلات OLAP واستخراج البيانات وإدارة أداء الأعمال والقياس واستخراج النصوص والتحليلات التنبؤية.
استخبارات الأعمال غالباً ما تهدف إلى دعم أفضل لأعمال صُنع القرار.[١] ولذلك نظام استخبارات الأعمال يمكن أن يسمى نظام دعم القرار DSS) [٢]).
نبذه تاريخيه
في مقال نشر عام 1958، استخدم باحث آي بي إم هانز بيتر لين مصطلح استخبارات الأعمال. لقد عُرفت الاستخبارات على النحو التالي :[١] "القدرة على القبض على العلاقات المتبادله للوقائع المقدمة في مثل هذا النحو لتوجيه العمل نحو الهدف المنشود".
هوارد دريسنير في عام 1989 (في وقت لاحق محلل مجموعة غارتنر) اقترح استخبارات الأعمال (BI) كمصطلح مظلة لوصف "مفاهيم وأساليب لتحسين عملية إتخاذ القرار باستخدام الواقع القائم على نظم الدعم." [٢] لم يكن هذا حتى أواخر عام 1990 حيث أن هذا الاستخدام أصبح منتشر على نطاق واسع.
استخبارات الأعمال وتخزين البيانات
كثيراً ما تستخدم تطبيقات استخبارات الأعمال (BI) البيانات التي تم جمعها من مخزن البيانات أو مركز البيانات التجارى. ومع ذلك، ليس كل مخازن البيانات مُستخدمة لاستخبارات الأعمال ولا جميع تطبيقات استخبارات الأعمال تتطلب مخزن بيانات.
استخبارات الأعمال وتحليلات الأعمال
توماس دافنبورت جادل بأن استخبارات الأعمال يجب أن تُقسم إلى الاستعلام والإبلاغ وOLAP، أداة "تنبيهات" وتحليل الأعمال.
استخبارات تنافسيه
مصطلح استخبارات الأعمال غالباً ما تستخدم كمرادف للاستخبارات التنافسيه.
مستقبل استخبارات الأعمال
ورقة غارتنر عام 2009 تتوقع هذه التطورات في سوق استخبارات الأعمال.[٣]
- بسبب فقر المعلومات والعمليات والأدوات، خلال عام 2012، أكثر من 35 في المائة من أعلى 5000 شركه عالمية سوف تفشل بانتظام في إتخاذ القرارات الثاقبة عن التغييرات الكبيرة في أعمالهم وأسواقهم.
- بحلول عام 2012، سوف تحكم وحدات الأعمال ما لا يقل عن 40 في المائة من مجموع الميزانية لاستخبارات الأعمال.
- بحلول عام 2010، سيكون 20 في المائة من المنظمات سيكون لديها صناعه - تطبيق تحليلي محدد مُستلم عن طريق البرمجيات كخدمة كعنصر داعم لملف استخبارات الأعمال.
- في عام 2009، إتخاذ قرار تعاوني سوف يبرز كفئة منتج جديد الذي يجمع بين البرامج الاجتماعية مع منصة قدرات استخبارات الأعمال.
- بحلول عام 2012، ثلث التطبيقات التحليلية المُطبقه على عمليات الأعمال سوف ترسل من خلال ردئ مزج تطبيق الحبيبات.
انظر أيضا
- استخبارات محاسبه
- تحليلات
- تطبيقات تحليلية
- تسويق استخبارات أصطناعيه
- استخبارات الأعمال 2.0
- أدوات استخبارات الأعمال
- اكتشاف عملية الأعمال
- إدارة خدمة الأعمال
- لوحات المعلومات (نظم معلومات إدارية)
- استخبارات موثقه
- تخطيط أعمال متكامله
- استخبارات موقع
- استخبارات أرصاد جويه
- تجهيز تحليلى عبر الإنترنت
- استخبارات تنفيذية
- تحليلات تنبؤية
- استخراج عمليه
- استخبارات وقت التشغيل
- مبيعات الاستخبارات
- اختبر وتَعلم
المراجع
- ^ أ ب H. P. Luhn (October 1958). A Business Intelligence System. (PDF) IBM Journal. Retrieved 2008-07-10.
- ^ أ ب D. J. Power (2007-03-10). A Brief History of Decision Support Systems, version 4.0. DSSResources.COM. Retrieved 2008-07-10.
- ^ [6] ^ "غارتنر تكشف خمس توقعات لاستخبارات الأعمال لعام 2009 وما بعدها"، http://www.gartner.com/it/page.jsp؟id=856714
ca:Intel·ligència empresarial cs:Business Intelligence da:Business intelligence de:Business Intelligence Business intelligence]] es:Inteligencia empresarial fi:Business intelligence he:בינה עסקית hr:Poslovno obavještavanje id:Intelijen bisnis it:Business intelligence ja:ビジネスインテリジェンス ko:경영정보학 lt:Verslo analitika ltg:Biznesa analitika lv:Biznesa inteliģence nl:Business intelligence no:Business Intelligence pl:Business intelligence pt:Inteligência empresarial ru:Business Intelligence sv:Business intelligence ta:வணிக அறிவாண்மை th:การบริหารธุรกิจอย่างชาญฉลาด uk:Business intelligence zh:商业智能
