دورة حياة سلعة

ملف:Product life cycle management.JPG

مراحل دورة حياة السلعة

دورة حياة سلعة أو منتج (بالإنجليزية: Product Life Cycle) هي مجموعة من الاستراتيجيات تستعمل في علم الإدارة والهدف منها تحديد دورة حياة المنتج. فالظروف التي يمر بها أي منتج أثناء بيعه تتغير حسب الوقت ولذلك يدرس كل تغير حسب الفترات الزمنية المختلفة التي يمر بها.

للسلع و الخدمات مدة حياة تطول وتقصر، فهي معرضة للتقادم عندما تجاوز التقنية لها، أو عندما يمل المستهلك منها الاعتبارات كثيرة في مقدمتها تغيير الطراز أو الأذواق أو الموضة، فقد تصبح السلع بائرة عندما يقدم المنتجون على إنتاج سلع مبتكرة و مواصفات متميزة أو بظهور احتياجات جديدة في السوق لا يقدر المنتجون على تلبيتها.

وتنقسم دورة حياة سلعة إلى 5 مراحل

مرحلة الصفر

تتوافق مع دراسة فكرة السلعة و تنفيذها، و هي مرحلة مكلفة بالنسبة للمشروع، الذي يوظف أموالا طائلة أحيانا دون أن يعرف تماما مدى استجابة السوق للسلعة، و للتقليل من حالة الشك يقوم المشروع في نفس الوقت بدراسة السوق و التسويق من أجل توجيه انجاز السلعة.

المرحلة الأولى: الانطلاق و الإقلاع

إنها مرحلة مهمة جدا بل حيوية فيها تموت السلعة أو تحقق نجاحا و في هذه المرحلة بالذات يكون الإنفاق كبيرا على نشاطات الترويج و ذلك على أمل تعظيم المبيعات.

المرحلة الثانية: النمو و التطور

إذا لم تمت السلعة في المرحلة الأولى فإنها سوف تستمر في التنامي و تبدأ في العطاء، و إذا ما وجدت السلعة إقبالا كبيرا لدى المستهلكين أو المستفيدين فان المشروع سوف يحقق إرباحا كبيرة و يسترد المصروفات التي أنفقت على السلعة خلال المراحل السابقة.

المرحلة الثالثة: النضج

في هذه المرحلة تكون السلعة قد احتلت مكانتها في السوق و أصبحت معروفة ، و هي تعطي ربحا منتظما إلى حد ما، لأنها في المرحلة الأكثر عطاء، لكن على المشروع في هذه المرحلة الأكثر عطاء، لكن على المشروع في هذه المرحلة أن يبقى منتبها و متيقظا لأي متغيرات مثل دخول منافسين جدد أو دخول سلعة تفوق بالنوعية و المواصفات الأخرى و قد يحصل في هذه المرحلة أن تبدأ المبيعات بالتناقص. الأمر الذي يتطلب إدامة الجهود البيعة الشخصية وغير الشخصية.

المرحلة الرابعة: الإشباع ثم التراجع

تبقى المبيعات أولا ثابتة ثم تتراجع فجأة أو قليلا قليلا ، الأسباب يمكن أن تكون متعددة و أبرزها التقدم التكنولوجي الذي جعل السلعة القديمة خارج التداول (مثال: المقحل).

المرحلة الخامسة:التراجع

تبدأ المبيعات في هذه المرحلة بالتراجع و التدهور سريعا و ذلك لعدة أسباب.

المراجع

de:Produktlebenszyklus Product life cycle management (marketing)]] es:Ciclo de vida del producto fr:Cycle de vie (commerce) id:Siklus produk ja:商品ライフサイクルマネジメント nl:Productlevenscyclus pt:Ciclo de vida do produto ro:Ciclu de viață al produsului uk:Життєвий цикл товару zh:产品生命周期管理 (市场)